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Technical Trainer Heating

Siamo alla ricerca di uno specialista/ esperto in ambito Heating nel campo HVAC in qualità di Technical Trainer

DAIKIN AIR CONDITIONING ITALY è alla ricerca uno Specialista/Esperto in ambito Heating nel campo HVAC in qualità di Technical Trainer, da inserire all’interno del Dipartimento Tecnico della divisione Servizi nella nostra sede di Genova.

Ruolo e responsabilità

La risorsa nello specifico si occuperà di:

  • Fornire il supporto tecnico telefonico ai CSA e agli installatori (e, su richiesta, alle agenzie e clienti finali) per la risoluzione delle problematiche post-sales, nel rispetto dei KPIs operativi definiti;
  • Fornire, quando opportuno, supporto tecnico on-site ai CSA e agli installatori per la gestione di casistiche particolari ed in alcune mirate situazioni di avviamento/collaudo;
  • Monitorare costantemente nel contatto con il mercato le esigenze formative da recepire nella progettazione di successivi corsi di formazione.
  • Scegliere e preparare i contenuti formativi ed erogare docenza d’aula.

Requisiti

  • Diploma e/o Laurea ad indirizzo tecnico
  • Provenienza dal settore HVAC
  • Sono gradite eventuali precedenti esperienze come formatore
  • Gradito il possesso di patentino frigoristi e/o per la conduzione di impianti termici
  • Si richiede capacità di lavorare in team
  • Spiccate doti organizzative e di problem solving
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime capacità relazionali, comunicative

Si offrono

  • Assunzione a tempo indeterminato
  • Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza acquisita
  • Benefits previsti: pc, cellulare, ticket restaurants
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Sede di lavoro: Genova (GE)
via Mogadiscio, 42 - 16141