Per quanto tempo è valida la garanzia del mio purificatore d'aria Daikin?
I purificatori d'aria Daikin acquistati tramite il negozio online sono coperti da una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione e i problemi relativi al prodotto in condizioni di normale utilizzo in ambito domestico, in conformità con i termini e le condizioni di garanzia Daikin applicabili. Alcuni componenti soggetti a normale usura e alcune esclusioni specifiche potrebbero non essere coperti dalla garanzia. Tutti i dettagli sono disponibili nelle condizioni di garanzia applicabili.
Per qualsiasi domanda relativa alla copertura della garanzia, contattaci a questo indirizzo
Come posso restituire un purificatore d'aria che ho acquistato nel negozio online Daikin e che è ancora in garanzia?
Se il purificatore d'aria Daikin è ancora in garanzia e ritieni che ci sia un problema con il prodotto, contattaci
Per consentirci di evadere la tua richiesta più rapidamente, ti preghiamo di fornirci:
- il numero d'ordine
- la prova d'acquisto
- il numero di modello del prodotto
- una breve descrizione del problema
Dove posso acquistare un purificatore d'aria Daikin adesso?
I purificatori d'aria Daikin continuano a essere disponibili tramite la nostra rete di installatori autorizzati e partner.
Puoi trovare qui un installatore o uno showroom nella tua zona a questo indirizzo
Anche un installatore può aiutarti a scegliere il purificatore d'aria più adatto alle tue esigenze.
Dove posso acquistare i filtri di ricambio per il mio purificatore d'aria?
I filtri di ricambio per i purificatori d'aria Daikin sono disponibili presso gli installatori autorizzati e i partner di assistenza.
L'utilizzo di filtri di ricambio originali contribuisce a mantenere le prestazioni di purificazione dell'aria, l'efficienza di filtrazione e la durata del prodotto.
Ho effettuato un ordine prima che il negozio online chiudesse. Lo riceverò lo stesso?
sì. Gli ordini effettuati prima della chiusura del negozio online saranno comunque evasi e spediti.
Se hai bisogno di maggiori informazioni sul tuo ordine puoi comunque contattarci, ricordati peròdi tenere a portata di mano il numero d'ordine, la conferma d'acquisto e i tuoi dati di contatto.
Posso ancora annullare il mio ordine (diritto di recesso)?
Se hai effettuato un ordine prima della chiusura del negozio online, potresti comunque avere il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, in conformità con la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.
Per esercitare il diritto di recesso, compila il seguente form , indicando il numero d'ordine e i tuoi dati di contatto. Il nostro team ti assisterà durante tutta la procedura di reso.
Se il periodo di recesso è già scaduto, si applicano le condizioni standard relative al reso e alla garanzia.
Ho acquistato un purificatore d'aria, ma non l'ho ancora ricevuto. Cosa posso fare?
Se non hai ancora ricevuto l’ordine, contattaci.
Dovrai indicare il numero d'ordine, l'indirizzo e-mail utilizzato per l'ordine e allegare la ricevuta di pagamento.
I nostri team di assistenza esamineranno il problema e ti aiuteranno a trovare una soluzione adeguata.
Come posso ottenere un rimborso per un prodotto che ho restituito?
Se hai restituito un prodotto e stai aspettando il rimborso, contattaci
Per consentirci di gestire la tua richiesta in modo più efficace, ti chiediamo di fornirci:
- il numero d'ordine
- la conferma di restituzione (se disponibile)
- i dettagli dell'acquisto
Il rimborso verrà elaborato dopo il ricevimento e la verifica del prodotto restituito, in conformità con la normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e con le procedure del fornitore del servizio di pagamento.
Come devo effettuare la manutenzione del mio purificatore d'aria Daikin?
Una manutenzione regolare contribuisce a garantire un funzionamento efficiente del purificatore d'aria e migliora la qualità dell'aria interna nel tempo. Ecco alcuni semplici consigli per ottenere prestazioni ottimali dal tuo purificatore d'aria Daikin:
- Sostituisci i filtri quando indicato: i filtri HEPA elettrostatici Daikin sono progettati per garantire prestazioni a lungo termine e possono durare fino a 10 anni, a seconda del modello e delle condizioni di utilizzo.
- Posiziona l'unità in modo corretto: colloca il purificatore d'aria su una superficie stabile, lasciando intorno uno spazio sufficiente per consentire la libera circolazione dell'aria. Non posizionarlo a contatto diretto con le pareti o i mobili.
- Utilizza la modalità automatica: molti purificatori d'aria Daikin regolano automaticamente il flusso d'aria in base alla qualità dell'aria interna, garantendo così un funzionamento efficiente.
- Pulisci regolarmente l'esterno del purificatore: pulisci delicatamente l'unità con un panno morbido inumidito per rimuovere polvere e residui.
- Mantieni il flusso d'aria libero da ostruzioni: evita di coprire l'unità o di ostruire le prese e le uscite d'aria.
- Utilizza la modalità silenziosa durante la notte: la modalità silenziosa può aiutare a mantenere l'aria pulita, riducendo al contempo il rumore quando si dorme.
- Sposta il purificatore dove serve di più: i purificatori d'aria possono rivelarsi particolarmente utili nelle camere da letto, nei soggiorni, negli uffici domestici o negli spazi in cui vivono gli animali domestici.